Total Online: 10 181
MuDream Online

Завантажити Mudream Client для Windows

Додаткові завантаження

F.A.Q.

Вибачте, більше не можемо запустити гру: Неможливо підключитись до сервера. З'єднання з сервером не вдалося.

Як виправити:

  • Запустіть гру від імені адміністратора.

  • Почекайте 15 хвилин, потім знову увійдіть.

  • Якщо досі не можете підключитися, використайте VPN.

  • Якщо VPN не допомагає, надішліть приватне повідомлення адміністрації. Вкажіть логін вашого акаунту та IP-адресу.

  • Для додаткової допомоги створіть live поддержки тикет на Discord за цим лінком.

Failed to download [play.exe]

Якщо ви зіткнулися з помилкою: «Failed to download [play.exe]», скористайтеся наведеним нижче рішенням, щоб її вирішити.

 

Рішення: потрібно закрити всі вікна та запустити гру, щоб оновити. Якщо всі вікна вже закриті, запустіть Launcher.exe.
 
 

Якщо наведене вище рішення не працює, створіть заявку в каналі Discord за допомогою цього посилання, щоб зв’язатися зі службою підтримки.

Sorry, we cannot start the game anymore: Timeout while communicating with server after 15 sec.

Якщо ви зіткнулися з помилкою: "Sorry, we cannot start the game anymore: Timeout while communicating with server after 15 sec." скористайтеся наведеним нижче рішенням, щоб вирішити цю проблему.

 

Рішення: перевірте, чи запускали ви гру як адміністратор і чи маєте ви повні права адміністратора у своєму профілі Windows. Запустіть гру за допомогою pingzapper або cloud warp, перевірте свій Інтернет, якщо нічого вище не допоможе, пишіть адміністрації в приватні повідомлення у Discord для вирішення проблеми.
 
 

Якщо наведене вище рішення не працює, створіть заявку в каналі Discord за допомогою цього посилання, щоб зв’язатися зі службою підтримки.

BugSplatRC resource DLL not found

Якщо ви зіткнулися з помилкою: «BugSplatRC resource DLL not found», скористайтеся наведеним нижче рішенням, щоб її вирішити.

 

Рішення: повністю перезавантажте гру та клієнт.
 
 

Якщо наведене вище рішення не працює, створіть заявку в каналі Discord за допомогою цього посилання, щоб зв’язатися зі службою підтримки.

Could not open file

Якщо ви зіткнулися з помилкою: «Could not open file». скористайтеся наведеним нижче рішенням, щоб вирішити цю проблему.

 

Рішення: повністю перезавантажте гру та клієнт.
 
 

Якщо наведене вище рішення не працює, створіть заявку в каналі Discord за допомогою цього посилання, щоб зв’язатися зі службою підтримки.

Тут немає моєї проблеми

Допомога з усунення несправностей
 
Якщо наш F.A.Q. не вирішив вашу проблему, не соромтеся 𝗖𝗿𝗲𝗮𝘁𝗲-𝗮- 𝘁𝗶𝗰𝗸𝗲𝘁  щоб ми могли допомогти вам.

У мене гра має затримки, з'являються замороження або працює повільно.

Ви можете легко вирішити цю проблему за допомогою Pingzapper. Інструкції щодо встановлення ви можете знайти, перейшовши за цим посиланням.