MuDream

Завантажити Mudream Client для Windows

Додаткові завантаження

F.A.Q.

Тут немає моєї проблеми

Допомога з усунення несправностей
 
Якщо наш F.A.Q. не вирішив вашу проблему, не соромтеся 𝗖𝗿𝗲𝗮𝘁𝗲-𝗮- 𝘁𝗶𝗰𝗸𝗲𝘁  щоб ми могли допомогти вам.

Failed to download [play.exe]

Якщо ви зіткнулися з помилкою: «Failed to download [play.exe]», скористайтеся наведеним нижче рішенням, щоб її вирішити.

 

Рішення: потрібно закрити всі вікна та запустити гру, щоб оновити. Якщо всі вікна вже закриті, запустіть Launcher.exe.
 
 

Якщо наведене вище рішення не працює, створіть заявку в каналі Discord за допомогою цього посилання, щоб зв’язатися зі службою підтримки.

Sorry, we cannot start the game anymore: Timeout while communicating with server after 15 sec.

Якщо ви зіткнулися з помилкою: "Sorry, we cannot start the game anymore: Timeout while communicating with server after 15 sec." скористайтеся наведеним нижче рішенням, щоб вирішити цю проблему.

 

Рішення: перевірте, чи запускали ви гру як адміністратор і чи маєте ви повні права адміністратора у своєму профілі Windows. Запустіть гру за допомогою pingzapper або cloud warp, перевірте свій Інтернет, якщо нічого вище не допоможе, пишіть адміністрації в приватні повідомлення у Discord для вирішення проблеми.
 
 

Якщо наведене вище рішення не працює, створіть заявку в каналі Discord за допомогою цього посилання, щоб зв’язатися зі службою підтримки.

Sorry, we cannot start the game anymore: Could not connect to server. Connection to server failed.

Якщо ви зіткнулися з помилкою: «Sorry, we cannot start the game anymore: Could not connect to server. Connection to server failed.» скористайтеся наведеним нижче рішенням, щоб вирішити цю проблему.

 

Рішення: запустіть гру від імені адміністратора. Ця помилка пов'язана з тим, що ваша IP-адреса може бути включена в список блокувань провайдера під час DDoS-атаки нашого сервера. Цю проблему можна вирішити автоматично, увійшовши повторно через 15 хвилин. Якщо проблема не зникає, VPN може допомогти. Якщо проблема все ще не вирішена, напишіть адміністрації приватне повідомлення, вказавши логін та IP-адресу свого облікового запису.
 
 

Якщо наведене вище рішення не працює, створіть заявку в каналі Discord за допомогою цього посилання, щоб зв’язатися зі службою підтримки.

У мене гра має затримки, з'являються замороження або працює повільно.

Ви можете легко вирішити цю проблему за допомогою Pingzapper. Інструкції щодо встановлення ви можете знайти, перейшовши за цим посиланням.

BugSplatRC resource DLL not found

Якщо ви зіткнулися з помилкою: «BugSplatRC resource DLL not found», скористайтеся наведеним нижче рішенням, щоб її вирішити.

 

Рішення: повністю перезавантажте гру та клієнт.
 
 

Якщо наведене вище рішення не працює, створіть заявку в каналі Discord за допомогою цього посилання, щоб зв’язатися зі службою підтримки.

Could not open file

Якщо ви зіткнулися з помилкою: «Could not open file». скористайтеся наведеним нижче рішенням, щоб вирішити цю проблему.

 

Рішення: повністю перезавантажте гру та клієнт.
 
 

Якщо наведене вище рішення не працює, створіть заявку в каналі Discord за допомогою цього посилання, щоб зв’язатися зі службою підтримки.